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Abkürzung:
WB:OTRS

In den Wikimedia-Projekten wird zur Bewältigung des externen E-Mail-Verkehrs das Trouble Ticket System (OTRS) eingesetzt. Eine ausführliche Erklärung enthält der entsprechende Text der Wikipedia: Wikipedia:Support-Team.

Als Ansprechpartner für Support-Mitarbeiter stehen in Wikibooks folgende Administratoren und Bürokraten zur Verfügung, die in der Regel schnell erreichbar sind:

  • Klaus Eifert (Disk) (Mail)


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