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Dieses Buch steht im Regal Wirtschaftswissenschaft.

Einleitung

Controlling

Marketingcontrolling

Vertriebscontrolling

Kennzahlensysteme und die Bedeutung für das Marketing- und Vertriebscontrolling

Marketing- und Vertriebscontrolling

Definition

Organisatorische Einordnung des MVC

Marketing- und Vertriebscontrolling/ Marketing- und Vertriebscontrolling/ MVC im Modell

Aufgaben des MVC

Instrumente MVC

Kundenwertanalyse

Kundenwertberechnung

Scoring-Modell

Kundenzufriedenheit

Portfolio-Analyse

Kundendeckungsbeitragsrechnung

CLV/CE-Modell

Anwendungsbeispiele

Szenariotechnik

Szenariotechnik Version 2

Management von Markenportfolios in Theorie und Praxis

Risikomanagement im Vertrieb

Berücksichtigung der Risiken aus Wechselkursschwankungen auf Planung, Steuerung, Kontrolle und Vertriebsbudgets

Kennzahlen der Logistik im Marketing- & Vertriebscontrolling

Balanced Scorecard- Kennzahlensystem zur strategischen Steuerung des Außendienstes


Fazit


Literaturverzeichnis


Zusammenfassung des Projekts

  • Zielgruppe: Praktiker aus Marketing, Vertrieb und Controlling, BWL-Studierende
  • Lernziele: Vermittlung der Grundlagen zum Themengebiet und Grundkenntnisse in der Nutzung von Social-Software
  • Buchpatenschaft/Ansprechperson:Prof. Dr. Andreas Weigand, IFM - Institut für Führung und Management, Hochschule Wismar, http://www.wi.hs-wismar.de
  • Sind Co-Autoren gegenwärtig erwünscht? Nein, derzeit ist dies ein studentisches Projekt. Ziel ist es eine Grundstruktur und erste Fachkapitel zu erstellen bzw. diese zu Erweitern. Eine Mitwirkung weiterer Autoren soll zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen. Hinweise zur Verbesserung oder auf Fehler nehmen wir gerne entgegen!!


  • Richtlinien für Co-Autoren:
  • Projektumfang und Abgrenzung zu anderen Wikibooks: Es gibt derzeit eine große Lücke zwischen Praxis und verfügbaren Wissens in (elektronischen) Büchern zum Themengebiet Marketing- und Vertriebscontrolling. Als erster Schritt - zur Strukturierung und Aufbereitung des Themengebietes - ist diese Projektarbeit durch Master-Studenten im Studiengang BW zu bearbeiten. Durch die vielfältigen Schnittstellen zu Fachgebieten z.B. wie Marketing, Vetriebs, Strategie werden hier zukünftig zahlreiche Ergänzungen nötig.
  • Themenbeschreibung: Grundlegung und konzeptionelle Zusammenführung von Marketing- und Vertriebs-Controlling
  • Aufbau des Buches: Über die Definition und Beschreibungen von Markteting-Controlling und Vertriebscontrolling soll eine Herleitung des Begriffes "Marketing- und Vertriebscontrolling" erfolgen. Anschließend werden noch einige hierfür relevante Instrumente vorgestellt.


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