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Dieses Buch steht im Regal Wirtschaftswissenschaft.
Einleitung
Controlling
Marketingcontrolling
Vertriebscontrolling
Kennzahlensysteme und die Bedeutung für das Marketing- und Vertriebscontrolling
Marketing- und Vertriebscontrolling
Definition
Organisatorische Einordnung des MVC
Marketing- und Vertriebscontrolling/ Marketing- und Vertriebscontrolling/ MVC im Modell
Aufgaben des MVC
Instrumente MVC
Kundenwertanalyse
Kundenwertberechnung
Scoring-Modell
Kundenzufriedenheit
Portfolio-Analyse
Kundendeckungsbeitragsrechnung
CLV/CE-Modell
Anwendungsbeispiele
Szenariotechnik
Szenariotechnik Version 2
Management von Markenportfolios in Theorie und Praxis
Risikomanagement im Vertrieb
Berücksichtigung der Risiken aus Wechselkursschwankungen auf Planung, Steuerung, Kontrolle und Vertriebsbudgets
Kennzahlen der Logistik im Marketing- & Vertriebscontrolling
Balanced Scorecard- Kennzahlensystem zur strategischen Steuerung des Außendienstes
Fazit
Literaturverzeichnis
Zusammenfassung des Projekts
- Zielgruppe: Praktiker aus Marketing, Vertrieb und Controlling, BWL-Studierende
- Lernziele: Vermittlung der Grundlagen zum Themengebiet und Grundkenntnisse in der Nutzung von Social-Software
- Buchpatenschaft/Ansprechperson:Prof. Dr. Andreas Weigand, IFM - Institut für Führung und Management, Hochschule Wismar, http://www.wi.hs-wismar.de
- Sind Co-Autoren gegenwärtig erwünscht? Nein, derzeit ist dies ein studentisches Projekt. Ziel ist es eine Grundstruktur und erste Fachkapitel zu erstellen bzw. diese zu Erweitern. Eine Mitwirkung weiterer Autoren soll zu einem späteren Zeitpunkt erfolgen. Hinweise zur Verbesserung oder auf Fehler nehmen wir gerne entgegen!!
- Richtlinien für Co-Autoren:
- Projektumfang und Abgrenzung zu anderen Wikibooks: Es gibt derzeit eine große Lücke zwischen Praxis und verfügbaren Wissens in (elektronischen) Büchern zum Themengebiet Marketing- und Vertriebscontrolling. Als erster Schritt - zur Strukturierung und Aufbereitung des Themengebietes - ist diese Projektarbeit durch Master-Studenten im Studiengang BW zu bearbeiten. Durch die vielfältigen Schnittstellen zu Fachgebieten z.B. wie Marketing, Vetriebs, Strategie werden hier zukünftig zahlreiche Ergänzungen nötig.
- Themenbeschreibung: Grundlegung und konzeptionelle Zusammenführung von Marketing- und Vertriebs-Controlling
- Aufbau des Buches: Über die Definition und Beschreibungen von Markteting-Controlling und Vertriebscontrolling soll eine Herleitung des Begriffes "Marketing- und Vertriebscontrolling" erfolgen. Anschließend werden noch einige hierfür relevante Instrumente vorgestellt.
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